グループレッスンについて

 

自分のレベルで参加して、他の方に迷惑ではないかと不安です

グループレッスンはレベル別に分かれておりますのでご安心ください。

 

お休みした場合、振替レッスンはありますか。

 お振替レッスンご用意させていただきます。

※振替可能期間:前月〜翌月末までの2ヶ月間

(例)3/15のお振替→2/1〜4月末まで

 

振替レッスンは違うレベルのクラスでも可能ですか?

申し訳ございませんが、振替レッスンは同レベルのスケジュール内にて調整していただく形になります。

 

お休みしたい時はいつまでに申し出たらよいですか。

キャンセルはレッスン開始の2時間前まで承ります。メール又はお電話にてお知らせください。なお、受付時間以降(2時間前以降)のご連絡(または無連絡)、2回目以降のお振替レッスンはできませんので、ご注意ください。

 

5週目まである月は、レッスン回数も5回になりますか?

通常、1週〜4週目までレッスンとし、5週目はグループレッスンのみお休みとなります。なお、夏期・冬期休業等により振替日が必要な場合、5週目をレッスン日とする場合がございます。詳細は決まり次第、メール及び口頭でお知らせしております。

 

グループレッスンを月2回のみ受講希望です。

申し訳ございませんが、グループレッスンは月4回のみとなります。同じグループで一緒にレベルアップすることを目的としておりますので月2回のみをご希望の場合は「プライベート月2回」または「プライベートチケット」をご検討ください。

 

持込みのテキストを使用したいです。

申し訳ございませんが、グループレッスンは指定のテキストを使用させていただきます。ご希望のテキストがございましたら「プライベートレッスンをご検討ください。


入会後、レッスンの変更は可能ですか。

翌月からのご変更が可能です。お気軽にお申し出ください。

※レッスン変更お申し出期限:前月15日まで

(例:1月にご入会→1/15までに申し出、2月より変更)

 

他のクラスと同時受講はできますか。

可能です。スケジュール・内容・料金等、それぞれのレッスンに沿ってご受講いただけますので、お気軽にお申し出ください。

※レッスン併用にあたり、割引等はございませんのでご了承ください。

 

お友達だけで受講したいです。

決まったメンバーで受講ご希望の際はセミプライベートレッスンをご検討くださいませ。

 

今月は忙しいので4回受講できません。未消費分を割引してもらえますか。

申し訳ございませんが、回数を減らすことによる割引はご入会月を除きお断りしています。4回のご来校が難しい場合は「プライベート(月2回コース)」へのご変更又は「ご休会」いただくことをお勧めします。

※レッスン変更お申し出期限:前月15日まで

※休会お申し出期限:前々月末まで

(例:4月が多忙の場合→

 2月末までに休会申し出または3/15までにクラス変更お申し出)

 

今月は忙しいので、2回以上の振替希望です。

お振替ご予約承ります。お気軽にお知らせください。

 

※振替可能期間:前月〜翌月末までの2ヶ月間

(例)3/15のお振替→2/1〜4月末まで 

 

その他のお問い合わせはこちらよりお気軽にお尋ねください

英会話スクール イーストイングリッシュ

EAST ENGLISH

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