スクール規約

当校について

 

営業時間は平日12:00-21:00、土日9:00-18:00になります。

月曜日・火曜日は定休日です。

駐車場は敷地内に12台分(無料)ございます。

 

レッスンについて

アメリカ人講師(日本語可)が全てのクラスを担当しています。

レッスンは完全予約制で1回50分です。

プライベートおよびセミプライベートは2枠まとめて(1時間40分)のご受講も可能です。

到着が遅れる場合は事前にご連絡が必要です。ご連絡がなく予定時間を10分過ぎた時点でキャンセルとさせていただきます。

定休日を除く休校につきましては、決まり次第ウェブサイト、メール、クラスでお知らせします。

お支払いについて

決済方法は現金、PAYPAY、銀行振込のいずれかより承ります。

(月額)月末までに翌月分を頂戴します。

(チケット)チケットご利用開始日に頂戴します。

 

領収書をご入用の際は、お気軽にお申し付けください。

期日までにお支払が完了されていない場合、銀行振込にて対応いただき、その際のお振込手数料はご負担いただきます。


返金について
一度納入された費用は、原則として返金できません。

 

ご予約・お問い合わせについて

ご来校時、お電話、メール、ラインにて承ります。

お電話は営業時間内のみの対応とさせていただきます。

キャンセルについて
レッスン開始2時間前まで受け付けています。
2時間前を過ぎたご連絡(および無連絡)はレッスンを受講されたこととし、お振替レッスンはご用意できませんのでご注意ください。


振替について(月額クラス)

同月内で何度で承ります。

前月または翌月への振替は1回のみとします。

(例)月4回コースの場合

同月内で3回、前月または翌月へは1回振り替えて頂けます。

キャンセル受付時間までにご連絡いただけていない場合、お振替はご用意できませんのでご注意ください。

 

振替について(チケット)

チケットの有効期間内で何度で承ります。

有効期間を過ぎますと無効となり、ご利用頂けません。

 

キャンセル受付時間までにご連絡いただけていない場合、お振替はご用意できませんのでご注意ください。


休会について

最大6カ月承ります。

7カ月以上の休会は一旦退会とさせていただきます。

月末までのお申し出で翌月でレッスン終了、翌々月より休会となります。

期日以降のお申し出には対応しておりません。
(例)3月よりお休み → 1/31までにお申し出が必要です

退会について

月末までのお申し出で翌月でレッスン終了、退会となります。

期日以降のお申し出には対応しておりません。
(例)2月をもって終了 → 1/31までにお申し出が必要です

中途退会はお受けしておりません。
レッスン未受講分がある場合につきましても、受講料の返金はいたしません。


強制的な退会
以下のいずれかに該当する場合、当該会員に対するレッスンを中止するとともに、退会していただくことができるものとします。
(1)受講に際して甚だしく他の受講者の迷惑になる行為があった場合
(2)受講料を滞納し、督促を受けてもなおお支払いのない場合
(3)本規約及び一般の社会通念上、会員としてふさわしくないとスクール責任者が認めた場合
退会者が被った精神的及び金銭的な損害がある場合においても、スクール側は一切の責任を負わないものとします。

休校について
スクール側の都合によりやむを得ずレッスンを休む場合は、振替日時についてご相談を申し上げる場合があります。
以下の場合、レッスンを休講または延期する場合があります。
(1)交通機関のストライキ、台風・地震等の天災地変、暴動やクーデターのとき
(2)レッスン担当者の不測の事故、病気、慶弔事等のとき
(3)建物の保守点検、改修工事等が行われるとき
(4)その他、本校が不可抗力により開講が不可能と判断されたとき

 

スクール内外での事故について
生徒の不注意によるスクール内外での事故、ならびに盗難・紛失について、EAST ENGLISHはその責任を負いません。

生徒同士によるトラブルにおいて、EAST ENGLISHはその責任を負いません。

 

その他
ご住所、お電話番号等、入会申込書記載の内容に変更があった場合は、速やかにご連絡ください。
他の受講者のご迷惑になる行為(私語等)はお慎みください。


規約の変更
会員の事前の同意を得ることなく本規約は、変更されることがあります。

 

英会話スクール イーストイングリッシュ

EAST ENGLISH

兵庫県姫路市余部区下余部

 

OPEN  |水木金 12 - 21 土日 9 - 18

CLOSED|月火

 

MAIL  |info@east-english.com